TheMoosy
Получить демо
CRM и маркетинг для розничных сетей

Клиенты, бонусы, рассылки и аналитика — в одном окне

TheMoosy соединяет кассы, вашу учётную систему (1С, МойСклад или любую другую ERP), Telegram и Instagram: видно каждого покупателя, программа лояльности работает сама, а AI подсказывает, где сеть теряет деньги.

Посмотреть демо Рассчитать стоимость

1С, МойСклад и любая ERPTelegram Mini App для покупателейРусский, узбекский, английский

demo-market.themoosy.com
Обзор сети в TheMoosy: оборот, активная база, бонусы, аномалии

Работает с тем, что у вас уже есть

1СМойСкладЛюбая ERP через APITelegramTelegram Mini AppInstagramMeta AdsGoogle AnalyticsЯндекс КартыGoogle КартыWeb PushAPI и вебхукиExcel-импорт1СМойСкладЛюбая ERP через APITelegramTelegram Mini AppInstagramMeta AdsGoogle AnalyticsЯндекс КартыGoogle КартыWeb PushAPI и вебхукиExcel-импорт

10

модулей — подключаете только нужные

1 мин

чтобы развернуть вашу CRM на своём адресе

3

языка интерфейса: русский, узбекский, английский

24/7

проверка доступности и ежедневные копии

Зачем это сети

Семь программ и десять чатов — заменяем одной системой

Сейчас

  • Покупатели — в кассе, бонусы — в учётной системе, переписка — в личных Telegram
  • Рассылки вручную, без понимания, кто купил после них
  • Отчёты собирают неделю, а отток замечают, когда уже поздно
  • Жалобы теряются между магазинами и маркетингом

С TheMoosy

  • Карточка покупателя 360°: покупки, бонусы, обращения, сегмент
  • Сценарии и рассылки по сегментам — с отчётом о покупках после
  • Живые панели и RFM: кто уходит, где и почему — каждый день
  • Обращения на одной доске, AI сортирует и предлагает ответ
Продукт

Всё, что нужно маркетингу и рознице, — уже внутри

Это настоящие экраны TheMoosy на демо-данных сети из шести магазинов. Прокрутите — экраны сменяются.

  1. 01 Обзор

    Утро начинается с одного экрана

    Оборот, средний чек, активная база, бонусы и аномалии — по всей сети и по каждому магазину. Вывод дня система формулирует сама.

    • Сравнение с прошлым периодом
    • Топ магазинов по доле
    • Сум и доллары в один клик
    demo-market.themoosy.com
    Утро начинается с одного экрана

  2. 02 Клиенты 360°

    Каждый покупатель — с историей

    Покупки из учётной системы, бонусы, визиты по магазинам, обращения и сегмент в одной карточке. Дубли склеиваются, номера приводятся к одному виду.

    • Поиск по номеру, имени, карте
    • Статусы жизненного цикла
    • Импорт из Excel и ERP
    demo-market.themoosy.com
    Каждый покупатель — с историей

  3. 03 RFM и отток

    Видно, кого вы теряете — до того, как потеряли

    Новые, вернувшиеся, в риске, потерянные — по каждому магазину и с прогнозом. Из любой цифры — сразу в сегмент и в рассылку.

    • Утечка по магазинам
    • Прогноз на следующий период
    • Сегмент в один клик
    demo-market.themoosy.com
    Видно, кого вы теряете — до того, как потеряли

  4. 04 Лояльность

    Бонусная программа, которая считает себя сама

    Начисления и списания с кассы через вашу ERP — 1С, МойСклад или другую, сгорание, ручные операции и сверка. Покупатель видит баланс в Telegram Mini App.

    • Курс бонуса и правила
    • Очередь обмена с ERP
    • Сверка без Excel
    demo-market.themoosy.com
    Бонусная программа, которая считает себя сама

  5. 05 Обращения

    Ни одна жалоба не потеряется

    Отзывы из Telegram, Instagram и NPS попадают на общую доску. AI определяет тему и тон, предлагает ответ, менеджер закрывает в срок.

    • Канбан и сроки
    • AI-классификация
    • Отчёт по магазинам
    demo-market.themoosy.com
    Ни одна жалоба не потеряется

  6. 06 Рассылки и сценарии

    Правильное сообщение — нужному сегменту

    Telegram и push по сегментам, с планированием и автопаузой. После рассылки видно, кто открыл, кто пришёл и сколько купил.

    • Сценарии: день рождения, «давно не был»
    • Тестовая отправка
    • Отчёт о покупках
    demo-market.themoosy.com
    Правильное сообщение — нужному сегменту

  7. 07 Аналитика

    Цифры, из которых сразу понятно, что делать

    Клиенты, кампании, акции, магазины и лояльность — с периодами и сравнением. Аномалии подсвечиваются раньше, чем станут проблемой.

    • Сравнение периодов
    • Аномалии и уведомления
    • Выгрузка в Excel
    demo-market.themoosy.com
    Цифры, из которых сразу понятно, что делать
10 модулей

Каждый модуль решает конкретную задачу сети

«Клиентская база» входит всегда. Остальные модули включаются в тарифе — разделы появляются в CRM сразу, без переустановки и потери данных.

Customer & CRM Входит всегда

Одна база покупателей на всю сеть

Проблема. Покупатели разбросаны по кассам, Excel и личным чатам. Никто не знает, сколько у сети живых клиентов и кто из них уходит.

demo-market.themoosy.com

Что внутри

  • Карточка 360°: покупки, бонусы, визиты, обращения
  • Склейка дублей и единый формат телефонов
  • Сегменты по любым условиям — пересчитываются сами
  • Магазины и регионы с показателями
  • Роли и права до каждого раздела, журнал действий
  • Обзор сети каждое утро

Что получает сеть

  • История любого покупателя — за секунды
  • Одна правда о клиентах для всех магазинов
  • Видно, кто и что изменил

Разделы в CRM

ОбзорКлиентыКарточка клиентаСегментыМагазиныАналитика магазиновРоли и доступыЖурнал действийИнтеграции

1 из 10 · бесплатно в любом тарифе

Показать в демо
Loyalty Подключается в тарифе

Бонусы, которые возвращают покупателя

Проблема. Пластиковые карты теряются, бонусы считаются в учётной системе вслепую, а покупатель не знает свой баланс — и не возвращается.

demo-market.themoosy.com

Что внутри

  • Бонусные счета и правила начисления
  • Сгорание бонусов по сроку
  • Ручные операции — с причиной и журналом
  • Очередь обмена и сверка с вашей ERP
  • Telegram Mini App: QR-карта, баланс, история, магазины
  • Аналитика лояльности по магазинам

Что получает сеть

  • Карта всегда с собой — QR в Telegram
  • Расхождения бонусов видны сразу, с причиной
  • Бонус становится поводом вернуться

Разделы в CRM

ЛояльностьБонусные счетаРучные операцииСгораниеЖурнал операцийОчередь обменаСверкаБот и мини-апп

2 из 10 · включается за минуту

Показать в демо
Campaigns Подключается в тарифе

Весь маркетинг сети — в одном плане

Проблема. Акции и рассылки планируются в чатах и таблицах: пересекаются, забываются, и непонятно, какая из них принесла продажи.

demo-market.themoosy.com

Что внутри

  • Маркетинговые кампании: цель, каналы, бюджет
  • Сценарии: день рождения, «давно не был», после первой покупки
  • Общий календарь маркетинга сети
  • Запуск по сегментам клиентской базы

Что получает сеть

  • План маркетинга на одном экране
  • Сценарии работают сами, 24/7
  • Видно, что запущено и что даёт результат

Разделы в CRM

КампанииСценарииКалендарь

3 из 10 · включается за минуту

Показать в демо
Communications Подключается в тарифе

Ни одна жалоба не потеряется

Проблема. Жалобы приходят в Telegram, Instagram и на кассу — и теряются. Рассылки уходят всем подряд, без отчёта о результате.

demo-market.themoosy.com

Что внутри

  • Обращения из Telegram, Instagram и NPS — на одной доске
  • Канбан, ответственные и сроки
  • Рассылки в Telegram по сегментам: план, автопауза, повтор
  • Push-уведомления на сайте
  • NPS-опросы после покупки
  • Аналитика обращений по магазинам и темам

Что получает сеть

  • Каждое обращение закрыто в срок
  • Сообщение получают те, кому оно нужно
  • Видно качество сервиса каждого магазина

Разделы в CRM

ОбращенияАналитика обращенийРассылкиPush-уведомленияNPS (опросы)

4 из 10 · включается за минуту

Показать в демо
Trade Marketing Подключается в тарифе

Скидки, которые окупаются

Проблема. Скидки и промокоды раздаются, но никто не считает, окупились ли они и в каких магазинах сработали.

demo-market.themoosy.com

Что внутри

  • Акции с условиями, сроками и магазинами
  • Промокоды и их использование
  • Аналитика акций по магазинам и периодам

Что получает сеть

  • Видно, какая акция принесла выручку
  • Убыточные скидки заметны сразу
  • Все магазины работают по одним правилам

Разделы в CRM

АкцииАналитика акций

5 из 10 · включается за минуту

Показать в демо
Digital Marketing Подключается в тарифе

Реклама и посты, связанные с продажами

Проблема. Реклама в Meta и посты в каналах живут отдельно от продаж: бюджет тратится, а связи с покупками не видно.

demo-market.themoosy.com

Что внутри

  • Публикации в Telegram-каналы и Instagram по расписанию
  • Реклама Meta: кампании и расходы
  • Сквозная аналитика: от рекламы и рассылки до покупки
  • Отчёты по каналам и периодам

Что получает сеть

  • Видно, сколько продаж принёс каждый канал
  • Публикации выходят вовремя, без ручной работы
  • Бюджет — туда, где он работает

Разделы в CRM

КонтентСквозная аналитика

6 из 10 · включается за минуту

Показать в демо
Brand & Content Подключается в тарифе

Контент-план и сайт без программиста

Проблема. Контент-план — в голове у SMM, сайт обновляет программист, а шаблоны постов каждый раз делают заново.

demo-market.themoosy.com

Что внутри

  • Обзор контента и календарь публикаций
  • Шаблоны постов и сообщений
  • Страницы и блог сайта сети
  • Медиатека и инструменты сайта

Что получает сеть

  • Контент-план виден всей команде
  • Сайт обновляется за минуты
  • Единый стиль бренда во всех каналах

Разделы в CRM

ОбзорКалендарь контентаШаблоныСтраницыБлогМедиаИнструменты

7 из 10 · включается за минуту

Показать в демо
Marketing Ops В разработке

Задачи и согласования отдела — не в переписке

Проблема. Задачи маркетинга теряются в чатах: кто согласовал макет, когда запуск, что горит.

Модуль в разработке

Появится в CRM автоматически с очередным обновлением — переустанавливать ничего не нужно. Расскажем о сроках и покажем прототип на встрече.

Что внутри

  • Задачи и поручения отдела
  • Согласования макетов и запусков
  • Процессы и чек-листы кампаний

Что получает сеть

  • Сроки и ответственные видны всем
  • Согласования — в системе, а не в чатах

8 из 10 · скоро в тарифах

Показать в демо
Marketing Finance В разработке

План и факт бюджета — в одной системе

Проблема. Бюджет маркетинга живёт в Excel: план и факт расходятся, оплаты подрядчикам теряются.

Модуль в разработке

Появится в CRM автоматически с очередным обновлением — переустанавливать ничего не нужно. Расскажем о сроках и покажем прототип на встрече.

Что внутри

  • План и бюджет по направлениям
  • Расходы, доходы и оплаты
  • Договоры с подрядчиками
  • Контроль и отчёт «план / факт»

Что получает сеть

  • Видно, куда ушёл каждый сум
  • Перерасход заметен до конца месяца

9 из 10 · скоро в тарифах

Показать в демо
Analytics & AI Подключается в тарифе

Отток виден до того, как клиенты ушли

Проблема. Отток замечают через полгода, отчёты собирают вручную — когда решения уже поздно принимать.

demo-market.themoosy.com

Что внутри

  • RFM: новые, в риске, потерянные — по каждому магазину
  • Аналитика клиентской базы и динамика
  • Персонализация: кого вернуть и каким предложением
  • Аномалии: всплески возвратов, странные списания бонусов
  • AI-инсайты по отзывам и NPS
  • Аналитика сайта

Что получает сеть

  • Риски — уведомлением, а не через месяц
  • Каждая цифра ведёт к действию: сегмент → рассылка
  • Решения на данных, без аналитика в штате

Разделы в CRM

RFM и инсайтыАналитика клиентовПерсонализацияАномалииАналитика сайта

10 из 10 · включается за минуту

Показать в демо

Лояльность

Покупатель показывает QR — бонусы начислены за секунду

Бонусная карта живёт в Telegram. Кассир сканирует QR обычным сканером, чек приходит из вашей учётной системы, бонусы начисляются по правилам из CRM — и покупатель сразу получает сообщение.

Кассир сканирует QR-карту TheMoosy в телефоне покупательницы

QR-карта считана

Азиз · 4780 0123 4567 8

Чек из ERP

0 сум

Начислено

+0

  1. 1 Скан QR

  2. 2 Чек из ERP

  3. 3 Бонусы

  4. 4 Сообщение

Мини-приложение TheMoosy в Telegram: QR-карта и баланс бонусов

TheMoosy

сейчас

Начислено +6 250 бонусов за покупку в магазине «Чиланзар». Спасибо, Азиз!

Настоящий экран мини-приложения

  • Без новой кассы

    Работает с вашей учётной системой: 1С, МойСклад или любой ERP через API.

  • Карта в Telegram

    Ничего не нужно скачивать: QR, баланс, история покупок и ближайший магазин.

  • Сверка с учётной системой

    Каждое начисление и списание в журнале, расхождения видны сразу — с причиной.

  • Ваш бренд

    Логотип, название и цвета сети в мини-приложении и сообщениях.

AI внутри

AI читает цифры и отзывы за вас — и говорит, что делать

Не «чат-бот ради чат-бота», а подсказки в нужном месте: на обзоре, в обращениях, в сегментах и NPS.

AI-ассистент TheMoosy

Вывод дня

«Рост оборота на 56 % — за счёт количества чеков, средний чек падает». Каждое утро — без аналитика.

Темы и тон обращений

Жалоба, вопрос или благодарность; о чём именно и насколько срочно.

Черновик ответа

Вежливый ответ на языке клиента — менеджер правит и отправляет.

Аномалии

Магазин просел, бонусы списываются странно, отток вырос — уведомление раньше отчёта.

Портрет сегмента

Кто эти люди, что покупают и какое предложение им сделать.

Инсайты NPS

Что хвалят и что ругают — сгруппировано и посчитано.

Цена

Платите за магазины и модули — ничего лишнего

Абонплата считается по прозрачной формуле: число магазинов, размер клиентской базы и подключённые модули. Каждая цифра в счёте — с расчётом.

Получить расчёт за 1 день Как считается цена

Клиентская база

входит всегда

Лояльность

Loyalty

Кампании

Campaigns

Коммуникации

Communications

Акции в магазинах

Trade Marketing

Digital

Digital Marketing

Контент и сайт

Brand & Content

Операции маркетинга

скоро

Бюджет маркетинга

скоро

Аналитика и AI

Analytics & AI
Запуск

От первой встречи до работающей CRM — за дни, а не месяцы

Никаких серверов и долгого внедрения с вашей стороны. CRM создаётся автоматически, данные и интеграции подключаем вместе с вами.

  1. 01 День 1

    Демо и расчёт

    Показываем систему на демо-данных сети и считаем стоимость под ваши магазины и модули.

  2. 02 1 минута

    Своя CRM на вашем адресе

    Отдельная CRM: своя база, сервер и сертификат. Под вашим логотипом.

  3. 03 от нескольких дней

    Данные и интеграции

    Загружаем клиентов и покупки, подключаем учётную систему, Telegram и Instagram.

  4. 04 первые месяцы

    Команда и рост

    Обучаем сотрудников, включаем сценарии и вместе смотрим на цифры.

01 Демо и расчёт

Магазинов в сети1
  • Клиентская база
  • Лояльность
  • Коммуникации
  • Аналитика и AI
Расчёт по формуле готов — пришлём за 1 день

02 Своя CRM за минуту

00:00
admin.themoosy.com · создание CRM
  • Папка CRM и секреты
  • База данных и Redis
  • Структура базы
  • Миграции
  • Запуск сервера и интерфейса
  • Первый администратор
  • Модули тарифа
  • Адрес и сертификат HTTPS
Ожидание market.themoosy.com
Отдельная база и сервисыHTTPS-сертификатКопии каждый деньВаш логотип

03 Данные и интеграции

TheMoosy

1С

покупки и бонусы

МойСклад

продажи

Любая ERP

через API

Telegram

бот и мини-апп

Instagram

директ и посты

Excel

импорт базы

Покупки и бонусы приходят из вашей учётной системы — 1С, МойСклад или любой другой ERP через API. Клиентов загружаем из Excel, склеиваем дубли и приводим телефоны к одному виду.

  • Клиенты0%
  • Покупки0%
  • Бонусные счета0%
  • Магазины0%

04 Команда и рост

Повторные покупки

  • Роли и доступы для команды
  • Обучение сотрудников
  • Сценарии и рассылки включены
  • Разбор цифр вместе с нами

Данные клиентов под защитой с первого дня

Каждая сеть работает в своей изолированной CRM — на отдельной базе, с копиями и проверкой доступности.

Своя CRM у каждой компании

Отдельная база, файлы и сервисы. Данные клиентов никогда не смешиваются.

Вход с двухфакторной защитой

Роли и права до каждого раздела, журнал всех действий сотрудников.

Копии каждый день

Резервные копии базы и проверка доступности каждую минуту.

Обновления без простоя

Перед каждым обновлением — копия базы и автоматический откат при сбое.

Вопросы

Коротко о главном

Не нашли ответ? Напишите в чат внизу справа — ответим в рабочее время.

Сколько стоит TheMoosy?

Цена складывается из числа магазинов и подключённых модулей; учитывается размер клиентской базы. Базовый модуль «Клиентская база» входит всегда. Пришлём точный расчёт под вашу сеть за один день.

Нужно ли менять кассы или учётную систему?

Нет. TheMoosy подключается к 1С, МойСклад или любой другой ERP через API и забирает покупки и бонусы. Кассиры работают как раньше, покупатель показывает номер или QR из Telegram.

Как быстро можно начать?

Вашу CRM разворачиваем за минуту. Загрузка данных и подключение учётной системы обычно занимают от нескольких дней до двух недель — зависит от объёма и самой системы.

Где хранятся данные?

У каждой компании своя изолированная CRM. Размещение и требования к хранению персональных данных обсуждаем при подключении.

Можно ли со своим логотипом?

Да. CRM и мини-приложение для покупателей работают под вашим брендом: логотип, название и адрес.

На каких языках работает система?

Интерфейс — на русском, узбекском и английском. Рассылки и мини-приложение — на языке покупателя.

Покажем TheMoosy на данных, похожих на ваши

Оставьте контакты — свяжемся в течение рабочего дня, проведём демо и пришлём расчёт стоимости под вашу сеть.

  • Демо 30 минут онлайн или у вас в офисе
  • Расчёт абонплаты с формулой
  • Пробная CRM на ваших данных

Сколько магазинов

Отправляя заявку, вы соглашаетесь, что мы свяжемся с вами по этому номеру.